亂象種種 智能建筑需正本清源
　　智能建筑行業為何存在種種亂象？究竟智能家居、智能建筑能為用戶提供何種價值？智能家居、智能建筑、云社區、物聯網、智慧城市等這些概念的和區別有哪些？這些根本性的問題都需要正本清源。為此，中國室內裝飾協會智能化委員會秘書長向忠宏給我們了一些答案。
　　問：與智能建筑相關的諸多概念一直比較紛雜，如智能家居、云社區、物聯網、智慧城市等，這些概念都有何區別和？
　　向忠宏：的確如此，這些概念不但外行人容易混淆，就連開發商或者專業用戶也往往一頭霧水。
　　智能建筑從廣義上講，是指利用IT技術為代表的各種現代化技術手段，通過將建筑物的結構、設備、服務和管理，根據用戶的需求進行優化組合，從而為用戶提供一個、舒適、便利、節能的人性化建筑環境。而狹義的智能建筑就是指公共建筑的智能化。
　　智能家居是指以住宅為平臺，利用綜合布線技術、網絡通信技術、安全防范技術、自動控制技術、音視頻技術等，建構的現代化的居住環境，其主要載體為住宅。
　　云社區系統則是物聯網概念下的產品，云社區讓住戶能夠通過手機、電腦等智能終端，與家中的電器設備甚至社區內外的醫療、教育、文化等生活資源進行有效“溝通”，并在這個平臺上集成社會資源，為人提供各種生活解決方案。云社區是智能家居的拓展和延伸。
　　智慧城市則是指通過廣泛采用物聯網、云計算、人工智能、數據挖掘、知識管理等技術，提高城市規劃、建設、管理、服務的智能化水平，使城市運轉更、更敏捷、更低碳。
　　家庭和建筑是每個城市的組織細胞，也是智慧城市的主要節點，只有對家庭和建筑實行了智能化，實現了與城市主體的有機相連和互動，智慧城市才具備了良好的基石。
　　問：智能建筑在中國的發展路徑是怎樣的？近些年，行業出現低迷期，原因何在？
　　向忠宏：我把智能建筑在中國的發展大概分成了四個階段：萌芽期、開創期、徘徊期和融合演變期。
　　萌芽期是從20世紀80年代末至1999年。這是智能建筑在中國的*個發展階段，整個行業還處在一個概念熟悉、產品認知的階段，這時還沒有出現專業的智能家居生產廠商，只有深圳有一兩家從事美國X-10智能家居代理銷售的公司從事進口零售業務，產品多銷售給居住國內的歐美用戶。
　　開創期是從2000年至2005年。2000年，可以說是智能建筑、智能家居的概念年。通過廣播電臺、電視、報紙和雜志等諸多媒體的廣泛宣傳，相當一部分人開始知道這個概念。各小區的開發商在住宅的設計階段，已經或多或少地考慮采用智能化功能的設施，少數住宅小區已經配套了比較完善的智能家庭網絡，并在房地產的銷售廣告中，開始將智能化作為亮點來宣傳。一些對科技發展動向和市場趨勢敏感的科研機構和有實力的公司，當時已經看到這個市場的廣闊前景，意識到這是一個難得的機遇，開始有所行動。
　　徘徊期是2006至2010年，也就是大家所說的低迷期。
　　2005年以后，由于上一階段企業的野蠻成長和惡性競爭，包括行業自身的一些局限，給智能家居行業帶來了極大的負面影響，包括過份夸大智能家居的功能而實際上無法達到效果；廠商只顧發展代理商卻忽略了對代理商的培訓和扶持，使代理商經營困難、產品不穩定，導致用戶高投訴率。行業用戶、媒體開始質疑智能家居的實際效果，市場銷售的增長速度開始減緩，甚至部分區域出現了銷售額下降的現象。2005年至2007年，大約有20多家智能家居生產企業退出了這一市場，各地代理商轉行的也不在少數。
　　融合演變期則是2011年至2020年。進入2011年以來，市場明顯看到了增長的勢頭，由徘徊期進入了新一輪的融合演變期。行業也開始出現了許多新的技術趨勢，如云社區、智能一體化等。業內也出現了不少實際運行效果良好的智能系統項目。
　　接下來的3~5年，行業一方面進入一個相對快速的發展階段，另一方面協議與技術標準開始主動互通和融合，行業并購現象開始出來甚至成為主流。
　　問：行業存在的這些問題是如何造成的？如何解決？
　　向忠宏：目前整個行業仍然存在著大量問題，尤其是標準不統一、設計力量薄弱、施工安裝水平參差不齊，這些問題影響著行業的發展。
　　標準不統一。由于行業涉及IT、通信、電氣、家居、裝飾等領域的技術，達到同樣的控制效果可以有多種解決方案，因此行業實際上很難出現一個統一的標準。不僅在中國，歐洲和美國當前也沒有一個統一的智能家居標準。當然，標準不統一并不代表這個行業沒有標準，當前技術協議與標準較為混亂，但隨著主流智能家居廠商的競爭合作秩序建立，將形成兩到三個主流的標準協議。
　　設計力量薄弱。與室內裝飾設計一樣，智能建筑設計也是在特定的空間環境中進行的設計，要根據空間大小、位置、室內裝飾風格，合理地設計智能家居系統，尤其是對走線路由，控制開關面板的材質、位置、控制方式進行精心設計，配合已有的裝飾環境對智能家居場景模式進行設計，這都需要由專業的智能家居設計人才去完成。而目前智能家居普遍的業務流程是由安裝商的方案工程師，根據樣板方案簡單套用設計，個性化未能很好體現。
　　施工安裝水平參差不齊。當前，智能建筑、智能家居施工安裝人員大多未經過專業的培訓，往往經由廠家或安裝商簡單培訓就上陣了。缺乏家居布線、網絡工程、設備安裝、裝飾工程的專業施工經驗甚至常識，對各工種間的銜接配合也不了解，經常出現由于安裝不恰當造成的質量問題。
　　由于以上三個問題的存在，也讓智能建筑、智能家居的實際使用效果大打折扣，解決這一問題的關鍵是行業廠商加強聯盟與合作，開展專業的智能家居設計師與安裝工程師培訓，并加強商家的服務意識。